Esse conceito vem dos estudos da sociologia e da psicologia, abarcando um conjunto de normas comportamentais que orientam as interações entre os membros de uma sociedade. Existem teóricos que consideram a capacidade de interagir com outras pessoas um tipo de inteligência. De acordo com cada contexto, uma série de condutas podem ser mais ou menos apropriadas. É da natureza do ser humano se relacionar, sendo comum a troca de conhecimentos e emoções uns com os outros. No tópico a seguir, explicamos mais detalhadamente a importância de ter um bom relacionamento interpessoal.
Como melhorar o relacionamento interpessoal em teletrabalho e no trabalho presencial
Quando nos referimos às relações interpessoais, logo pensamos em relacionamentos afetivos — quanto namoro, casaamento e amizade — ou familiares. Na busca constante por um trabalho que amamos e nos sintamos realizados, podemos encontrar algumas dificuldades, principalmente nos relacionamentos com chefes, pessoas em cargos superiores e colegas de trabalho. Independentemente do grau de poder ou do emprego, as relações interpessoais no trabalho possuem algumas características que sempre se repetem. Hoje vamos falar um pouco mais sobre alguns problemas comuns nas relações interpessoais ligadas à viver profissional e como eles podem ser tratados. Para conseguir bons relacionamentos e ser respeitado no trabalho, é preciso ser transparente, saber ouvir, conversar sobre os problemas e respeitar as opiniões divergentes. No entanto, quando estamos em um emprego, inevitavelmente, criamos expectativas e sabemos que também espera-se muito de nós. Para evitar o desencontro dessas expectativas, é preciso trabalhar quatro alinhamentos: quem você é, o que você faz, o que a empresa é e o que ela faz. Você tem medo de errar no trabalho por causa das reações dos seus chefes e superiores? Ou seja, a dependência provém de um medo quase que inconsciente.